06.06.2022
post
Become truly customer centric with Emarsys
Let´s start with a statement. Today’s consumer expects a certain degree of personalization in all forms of communication. The business that manages to…
Więcej szczegółów 
Wasze produkty są absolutnie oszałamiające i macie ogromny asortyment! Lecz pozostanie to najlepiej strzeżoną na świecie tajemnicą, jeżeli nie wdrożycie wydajnych sposobów informowania o tych wspaniałościach za pośrednictwem kanałów cyfrowych.
Fundamentalnym elementem sprzedaży cyfrowej jest treść dotycząca produktów.
Treść dotycząca produktów…
- przyciąga ruch do waszej witryny.
- odpowiada za wrażenia użytkowników i doświadczenia związane z marką w obrębie cyfrowych kanałów.
- wymusza personalizację i zalecenia.
- napędza wspomaganą sprzedaż i konfigurację.
- pomaga klientom zgłębiać, nawigować, uczyć się, porównywać, generować zainteresowanie i podejmować decyzje.
- pomaga dystrybutorom, handlowcom i partnerom serwisowym szybciej i lepiej wykonywać swoje obowiązki.
- napędza automatyzację procesu w celu uzyskania płynnej, realizacji od kontaktu do wpłaty z niewielką ingerencją własną.
Poprawcie swoje umiejętności z zakresu zarządzania informacjami o produkcie
Sztuka tworzenia treści dotyczących produktów w odpowiedniej skali wymaga solidnych praktyk i systemów dotyczących zarządzania informacjami o produkcie. To wiele więcej niż po prostu „zakup produktu z dziedziny zarządzania informacjami o produkcie”.
Zacznijcie od zadania sobie następujących pytań:
- Czy narzędzia, procesy i obowiązki powiązane z zarządzaniem informacjami o produktach w waszej organizacji są aktualne i przejrzyste?
- Czy wasze informacje o produktach są wystarczająco bogate, aby wspierać wszystkie wasze potrzeby komercyjne i procesowe?
- Czy posiadacie wystarczającą ilość zasobów, aby realizować te procesy i utrzymywać te dane w miarę ewoluowania waszego asortymentu produktów?
- Czy wysokiej jakości informacje o produktach w waszej firmie znajdują się w jednym centralnym miejscu, z poziomu którego mogą być udostępniane innym systemom, klientom, partnerom, rynkom oraz innym stronom trzecim?
Pomożemy w:
- zaprojektowaniu modelu zarządzania danymi,
- zaprojektowaniu modelu obsługi danych,
- zaprojektowaniu architektury i procesów,
- zręcznej implementacji,
- zapewnieniu ciągłości usług.
Powiązane referencje
Powiązane artykuły
30.05.2022
post
“New” Marketing platform from SAP …
When taking Emarsys into our offering portfolio, we wanted to understand its differences to other platforms. This blog will start series of such…
Więcej szczegółów
28.01.2022
blog
Get the most out of website data – measure the …
Full utilisation of web analytics helps you understand your customers better and apply a variety of A/B tests to make website more user-friendly…
Więcej szczegółów
