Tarjoatko maailmanluokan tuotteita ja mahtavan laajaa valikoimaa? Tämä jää suurelta yleisöltä piiloon, jos yritykseltäsi puuttuu tehokkaat keinot tuoda tuotteet digitaalisiin kanaviin.
Digitaalisen myynnin kulmakivi onkin tuotetieto ja tuotteisiin liittyvä sisältö.
Tehokas tuotetieto:
- ajaa liikennettä sivustoillesi
- ohjaa käyttäjä- ja brändikokemusta digikanavissa
- mahdollistaa personoinnin ja tuotesuositukset
- toimii ohjatun myynnin (guided selling) ja tuotekonfiguroinnin syötteenä
- auttaa asiakkaita tutkimaan, navigoimaan, oppimaan, ja vertailemaan tuotteitasi – ja herättää kiinnostusta ja synnyttää ostopäätöksiä
- auttaa jälleenmyyjiä ja huoltokumppaneita suorittamaan työnsä nopeammin ja paremmin
- ohjaa prosessien automaatiota, jolla päästään sujuvaan ”liidistä laskuun”-prosessiin ilman manuaalisia työvaiheita
Ota tuotetiedon hallinta haltuun
Tuotesisällön ja tuotetiedon synnyttäminen vaatii selkeät prosessit ja niiden tueksi sopivat järjestelmät. Pelkästään ”PIM-ratkaisun” hankkiminen ei riitä.
Millä mallilla tuotetiedon hallinta on yrityksessäsi tällä hetkellä?
- Ovatko tuotetiedon hallintaan liittyvät työkalut, prosessit ja vastuut selvät ja ajan tasalla?
- Onko teillä tarpeeksi resursseja sovittujen prosessien noudattamiseen, jolloin tuotetieto säilyy tuoreena myös silloin, jos tuotevalikoima uudistuu jatkuvasti?
- Onko tämänhetkinen tuotetieto tarpeeksi rikasta ja moniulotteista, että se tukee kaikkia myynnillisiä tarpeita ja prosesseja?
- Onko kaikki tuotetieto kerättynä yhteen keskitettyyn paikkaan, josta sitä voidaan jaella eri kanaviin, järjestelmiin, asiakkaille, kumppaneille, markkinapaikkoihin ja muille osapuolille?
Autamme vauhtiin näillä:
- Tuotetiedon hallintamalli ja prosessit
- Tuotetiedon mallintaminen
- Arkkitehtuuri ja prosessisuunnittelu
- Ketterä toteutus
- Jatkuvat palvelut
Ota yhteyttä
Esimerkkejä asiakkaista
Lue lisää