14.08.2013

Tuottaako liiketoiminta-analytiikkanne arvokasta tietoa?

Johdon käytettävissä on tyypillisesti suuri määrä eri lähteistä saatua tietoa. Oletko koskaan tullut ajatelleeksi mikä tieto on oikeasti arvokasta sinulle? Erityisesti nykyisten kaltaisina, vaativina aikoina, yritysten tulisi keskittyä olisi-mukava-tietää –tiedon sijaan välttämättömään, liiketoiminnan ohjaamisen kannalta kriittiseen tietoon – viimeinkin.

Avainkysymys on ”Mikä erottaa liiketoimintakriittisen tiedon olisi-mukava-tietää –tiedosta?” Mielestäni tähän tarkoitukseen löytyy hyvin yksinkertainen testi: Mieti jokaisen saamasi raportin tai erilllisen tiedon osalta, mitkä ovat ne päätökset, jotka olet tehnyt tai sinun olisi pitänyt tehdä saamasi tiedon perusteella? Päätöksen ei tarvitse olla suuria muutoksia, vaan se voi olla ”Tämä menee juuri niin kuin pitikin. Emme tee mitään muutoksia toimintamalliimme!”. Kannattaa pitää mielessä, että liiketoimintakriittinen tieto on sellaista, jota tarvitset päätöksentekoon – ja olisi-mukava-tietää –tieto on sellaista, mitä varsinaisesti et tarvitse säännöllisesti.

Alkajaisiksi, voit ottaa viikkoraportin, kuukausiraportin tai minkä tahansa tiedon, jonka saat säännöllisesti ja käydä mielessäsi nämä kysymykset:

Jos löydät edellä kuvatun perusteella tietoja, joita et käytä päätöksentekoon, harkitse josko sinun tulisi luopua näistä tiedoista ja käyttää arvokas aikasi sellaisten lukujen analysointiin, joilla on oikeasti vaikutusta liiketoimintaasi.

Sinun olisi hyvä myös käyttää edes 5 minuuttia kuukauden lopussa pohtimaan, että “Mitä tietoja olisin tarvinnut tehdäkseni asiat paremmin?” tai nykytietoon perustuen ”Mikä tieto on liiketoimintakriittistä minulle jatkossa?”

Bilotin projekteissa olemme nähneet monien yritysten jakavan paljon tietoa yhdelle tai useammalle henkilölle ympäri organisaatiota vain koska “Näin olemme aina tehneet.” tai koska ”On mielenkiintoista tietää… ” Edellä kuvatun sijaan yritysten tulisi pohtia, että missä liiketoiminnassa olemme nyt ja tulevaisuudessa, mitä prosesseja meillä on liiketoiminnassamme, mitkä ovat ne päätökset, joita tarvitsee tehdä päivittäin, viikoittain ja kuukausittain prosessien ja liiketoiminnan suorittamiseksi – ja mihin tietoon perustuen nämä päätökset pitäisi tehdä?

Jaa
Contact Person

Bloggaaja

Samuli Sikanen

Business Lead, Pricing & Profitability Management