21.12.2021

PIM trendit vuodelle 2022

Teknologiat kehittyvät vauhdilla ja niin myös tuotetiedonhallinta menee valtavaa vauhtia eteenpäin. Tämä tarjoaa runsaasti uusia mahdollisuuksia hyödyntää teknologiaa ja valjastaa se liiketoiminnan kasvattamiseen ja tukemiseen.

Tässä kirjoituksessa tuon esille muutamia trendejä, joita tuotetiedonhallinnan maailmassa on nähtävissä ja jotka tarjoavat merkittäviä etuja liiketoiminnan kiihdyttämiseen. Osaavan ja kokeneen kumppanin merkitys myös korostuu PIM-ratkaisua päivitettäessä, koska teknologian ymmärrys ja osaaminen tulee olla ensiluokkaista sekä kumppanin tulee tuntea asiakkaan liiketoiminta, jotta edut saadaan aidosti esiin ja tukemaan prosessia.

Datan analysointi ja suorituskyky eri kanavissa

Tänä vuonna PIM-teknologioiden omat ominaisuudet ja kyvyt analysoida tuotetietoa eri näkökulmista ovat ottaneet suuren harppauksen eteenpäin.

Enää dataa ei tarvitse viedä erilliseen analytiikkatyökaluun. Tämä helpottaa ja nopeuttaa oman tuotetiedon laadun parantamista sekä parantaa merkittävästi esimerkiksi verkkokaupassa olevien tuotteiden analysointia, kun nähdään mitkä asiat tuotetiedossa ovat kunnossa ja mitkä tarvitsevat ehostusta.

Tällaisten ominaisuuksien ansiosta saadaan välittömästi tietoa siitä, miten tuotteet menestyvät verkkokaupassa, hakukoneessa tai jälleenmyyjän kaupassa. Voimme asettaa rajattoman määrän mittareita tuotetiedolla ja sen laadulla, joka helpottaa tuotetiedon ja rikastamisen prosessin ohjaamista. Näin saadaan organisaation eri tasoille juuri oikeanlaista dataa työn ja päätösten helpottamiseksi.

Samalla päästään todella nopeasti kiinni tuotetiedon mahdollisiin ongelmakohtiin ja niihin pystytään puuttumaan nopeasti. Erinomainen työkalu tähän tarkoitukseen on kumppanimme inriverin Evaluate-moduuli, joka on julkaistu syksyllä 2021. Se tarjoaa kattavat työkalut monipuoliseen tuotetiedon analysointiin ja parantamiseen eri kanavissa, jolloin liiketoiminnalliset tulokset voidaan maksimoida.

Täydennetty todellisuus ja virtuaalinen maailma

Täydennetty todellisuus ja virtuaalinen maailma eivät suoranaisesti ole PIM-teknologioiden omia ominaisuuksia, mutta liittyvät hyvin vahvasti tuotetiedon maailmaan ja millaisia palveluita asiakkaille voidaan näiden avulla tarjota.

Esimerkiksi 3D-kuvien generointi 2D-kuvasta on jo täyttä totta. Tämä ominaisuus luo asiakkaille mahdollisuuden nähdä tuote joka kulmasta ja pyöritellä tuotetta rajattomasti virtuaalisesti. Kunhan tuotetieto on taustalla kunnossa, sen varaan voidaan rakentaa erinomainen asiakaskokemus.

Kuvitellaan tilanne, että olisin ostamassa nojatuolia olohuoneeseen. Otan älylaitteellani kuvan olohuoneesta ja sovellus osaa ehdottaa nojatuoleja perustuen mittoihin, värimaailmaan, sisustustyyliini ja vielä oman mieltymykseni mukaisesti. Kun asiakas näkee tuotteen omassa kontekstissaan jo ostohetkellä ja pystymme tarjoamaan kaiken informaation tuotteesta samalla hetkellä, on ostopäätöksen tekeminen huomattavasti helpompaa kuin pelkän kuvitelman ja olettamuksen varassa.

Näin konversiota saadaan kokemusten mukaan parannettua merkittävästi ja vastaavasti palautusprosentti mahdollisimman pieneksi. Nämä palvelut asiakkaalle kuitenkin edellyttävät tuotetiedolta paljon ja sen on oltava kattavaa, jotta tämän kaltaiset palvelut ja kokemukset asiakkaille ovat mahdollisia.

Datan syndikaatio

Datan syndikaatiolla tarkoitetaan oman tuotetiedon sovittamista saumattomasti toiseen järjestelmään, markkinapaikkaan tai jälleenmyyjille. Nämä ominaisuudet tarjoavat paljon eri mahdollisuuksia saada omat tuotteet myyntiin esimerkiksi Amazoniin, Ebayhin tai kotimaisiin markkinapaikkoihin. Se tapahtuu yhteensovittamalla tuotetieto vastaamaan kohdealustan tietomallia ja luomalla siitä tuotefeedi, joka sitten lähetetään toiseen järjestelmään.

Tätä voidaan myös soveltaa, jolloin voimme tarjota esimerkiksi asiakaskohtaiset tuotefeedit omille jälleenmyyjille suoraan heidän järjestelmiinsä. Tämä nopeuttaa merkittävästi time-to-marketia jolloin tuotteet saadaan tehokkaasti ja nopeasti myyntiin ja näkyville. Datan syndikoinnin avulla on mahdollista tuottaa tuotetietoa myös B-2-B-asiakkaiden hankintajärjestelmiin, jolloin heille voidaan tarjota aina ajankohtainen tuotetieto, että tilausten tekeminen olisi mahdollisimman helppoa.

Kuten näistä esimerkeistä käy ilmi, niin datan syndikoinnilla on useita soveltamisen mahdollisuuksia, jotka tarjoavat merkittäviä liiketoimintahyötyjä.

PIM-teknologioiden ominaisuudet kehittyvät huimaa vauhtia ja siinä vauhdissa kannattaa ehdottomasti pysyä mukana, jotta kehityksestä saatavat hyödyt voidaan saavuttaa ja ne saadaan aidosti tukemaan liiketoimintaa. Osaavan kumppanin merkitys korostuu liiketoimintahyötyjä käyttöönotettaessa, koska teknologian ymmärrys ja osaaminen ovat avainasemassa siinä, että uudet ominaisuudet saadaan käyttöön juuri halutulla tavalla ja ne tukevat organisaation omia prosesseja.

Lisää luettavaa:

Ota yhteyttä

Rumbin Jussi, Lead Consultant
jussi.rumbin@bilot.fi
+358 44 970 8965

Share
Contact Person

Bloggaaja

Jussi Rumbin

Lead Consultant, PIM

Digitaalisuus ja datalähtöinen kaupallisuus kasvattaa rooliaan voimakkaasti.

Lue lisää

You have Successfully Subscribed!

Digitalization at the heart of business.

Read more

You have Successfully Subscribed!