Älypuhelimet ovat kovaa vauhtia muovaamassa tapaa, jolla kuluttajaverkkopalveluita käytetään, käytännössä kaikilla uskottavuutta tavoittelevilla palveluilla on omat sovelluksensa vähintään Android- ja iOS-laittelle. Oma suosikkipalveluni internetin uutisvirran ja blogien seuraamiseen on Feedly, jonka mobiilisovellus tuntuu selainversiota miellyttävämmältä ja sujuvammalta käyttää. Erityisesti kun puhutaan suoraviivaisesta verkkosisällön kuluttamisesta, oma valintani on käytännössä aina mobiililaite.
Kuluttajapuolella tämäntyyppisen käyttötottumuksen edellytykset ovat jo pitkälti olemassa, mutta yritysten sisäisten palveluiden tapauksessa ollaan useita askelia jäljessä. Intranetit ovat edelleen usein palomuurien takana ja ensisijaisesti isolle näytölle sovitettuja, tehden mobiilikäytöstä mahdotonta tai ainakin käyttäjälle työlästä. Pilvitrendi poistaa pääsyyn liittyviä esteitä, mutta varsinainen mobiilikäytön tuki ja “appifikaatio” intranetin palveluille ovat usein vasta suunnittelupöydällä.
Uskon että kuluttajapalveluissa syntynyt käyttötottumus tulee kuitenkin ennen pitkää imaisemaan mm. intranetin peruspalvelun uutiset ensisijaisesti mobiilipalveluksi. Ne voisi lukaista vaikka matkalla töihin tai töissä kahvitauolla – ja notifikaatio voisi kertoa milloin on uutta luettavaa, jotta uutislistaa ei tarvitse turhaan pollata.
Mobiilisovellusten yleistyessä tulee intranetin perinteinen portaalimainen “olomuoto” haastetuksi. Jokainen käyttäjä voi valita aktiivikäyttöön juuri ne intranetin sovellukset, joita omassa työssä tarvitsee: uutiset, prosessiohjeet, blogit… ja tietenkin ruokalistan. Intranetin vanavedessä seurannevat liiketoimintasovellukset: konkreettisia pyyntöjä muokata liiketoimintasovellus tablettiin asennettavaksi sovellukseksi on jo tullut vastaan.
Tämän kehityksen myötä sähköinen työympäristö ei kenties tulekaan käyttäjien mielessä tarkoittamaan intranetin ja liiketoimintasovellusten muodostamaa yhtenäistä yritysportaalia, vaan se ehkäpä mielletäänkin laadukkaiden ja kompaktien työasema- ja mobiilisovellusten valikoimaksi.
