11.10.2015
post
Asiakastiedon rikastamisen tavoitteena on ymmärtää paremmin asiakkaan käyttäytymistä. Ymmärtää ylipäätään keitä asiakkaamme ovat. Mitä he haluavat? Mikä liikuttaa heitä? Kun ymmärtää tämän, voi vaikuttaa asiakkaisiin. Ja sitä kautta oman yrityksen menestykseen.
Read more 
29.05.2015
post
Juttelin tutun markkinointipäällikön kanssa. Tiesin hänet tarkan markan mieheksi, kuten päälliköt usein ovatkin. Hänen yrityksensä myynti perustuu paljolti suoramarkkinoinnin voimaan, niin kuin vähittäiskaupalla on tapana, massamainonnan ohella. Mainontaan palaa siis iso lovi massia vuosittain. Kysyin häneltä puolihuolimattomasti: Paljonko teidän suoramarkkinoinnin konversioaste on? Kuinka moni mainoksen saanut, ostaa teiltä?
Read more