05.02.2016
post
Pidin viikko sitten Talentum Eventsillä kurssin: Asiakkuuksien johtaminen analytiikan avulla. Saamani kurssipalaute on alla. Kiitos kaikille osallistujille ja iso kiitos palautteesta. Se vie kurssia oikeasti eteenpäin.
Read more 
20.08.2015
post
Mitä tietoja tarvitset asiakkaasta, jotta voit tehdä todellista ennakoivaa analytiikkaa ja sitä myöten esimerkiksi kohdennettua markkinointia tai parempaa ristiinmyyntiä? Miten rikastaa dataa ja saada siitä enemmän irti? Tässä ja seuraavassa kirjoituksessa käydään läpi arkipäivän ongelmia ja käytännön vinkkejä miten niitä on taklattu oikeissa analytiikkaprojekteissa. Me tiedämme asiakkaistamme kaiken. Tai ainakin nimen. Ehkä. Olemme tehneet vuosien varrella kymmeniä asiakaspoistuma-mallinnuksia, ristiinmyyntianalyysejä, asiakassegmentointeja, elinkaarimalleja tai sitten vain stalkanneet kuluttajia. Lähes kaikissa analytiikkahankkeissa, yhtenä suurimpana kompastuskivenä on ollut puutteellinen asiakasdata.
Read more
05.05.2015
post
Vuokrasin loma-asunnon Kroatista välittäjäfirman kautta. Palvelu oli mutkaton ja OK. Olin tyytyväinen ostokseen niin kuin nykypäivänä pitää ollakin. Sitten kauppias päätti pilata hyvän oloni. Hänestä tuli spämmääjä.
Read more
